Política de Privacidade — Moda Mania

Última atualização: 15/09/2026

A Moda Mania valoriza a sua confiança e o respeito à sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você visita nosso site, realiza compras ou entra em contato conosco.

A Moda Mania, razão social BRUNA PAULA DOS SANTOS, inscrita no CNPJ sob o nº 13.775.355/0001-02, com sede em Maracaí-SP, na Avenida São Paulo, n°903, Centro, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas aqui apresentadas, observadas as disposições da legislação aplicável.

1. Quais informações coletamos?

Podemos coletar os seguintes dados, conforme a forma como você utiliza nosso site e nossos serviços:

• Dados de identificação e contato: nome, CPF, telefone, e-mail e endereço de entrega.

• Dados de compra: produtos adquiridos, pedidos, valores, formas de pagamento e informações necessárias para o atendimento.

• Dados de navegação: endereço IP, informações sobre o dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies.

• Informações de atendimento: mensagens, dúvidas, solicitações e demais informações que você nos envia pelo site, WhatsApp ou outros canais da Moda Mania.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis para a realização de compras comuns. Caso alguma informação adicional seja necessária, explicaremos a finalidade de sua coleta.

2. Como utilizamos seus dados?

Utilizamos os dados pessoais para:

1. Processar, confirmar e acompanhar pedidos.

2. Emitir documentos fiscais e realizar a entrega dos produtos.

3. Atender dúvidas, solicitações e prestar suporte aos clientes.

4. Processar pagamentos por meio de empresas especializadas.

5. Enviar informações sobre pedidos, alterações de serviços e outras comunicações necessárias.

6. Enviar novidades, promoções e conteúdos da Moda Mania, quando permitido pela legislação e de acordo com suas preferências.

7. Melhorar o funcionamento do site, nossos produtos e a experiência de compra.

8. Prevenir fraudes, proteger a segurança da loja e cumprir obrigações legais.

O tratamento de dados será realizado com base nas hipóteses legais aplicáveis, incluindo a execução de contrato, o cumprimento de obrigações legais, o exercício regular de direitos e o consentimento, quando necessário.

3. Compartilhamento de dados pessoais

A Moda Mania não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros quando isso for necessário para as atividades da loja, como:

• Plataforma de e-commerce: a Nuvemshop, responsável pela infraestrutura do site e por serviços relacionados à operação da loja.

• Empresas de pagamento: para processar e confirmar transações.

• Transportadoras e serviços de entrega: para entregar os pedidos no endereço informado.

• Prestadores de serviços: empresas que auxiliam em tecnologia, hospedagem, segurança, atendimento e comunicação.

• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.

Esses prestadores devem tratar os dados de acordo com as finalidades contratadas e as obrigações de proteção de dados aplicáveis.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, lembrar preferências, compreender como os visitantes utilizam as páginas e, quando aplicável, medir campanhas de divulgação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do seu dispositivo. Você pode gerenciar ou bloquear cookies pelas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Quando houver cookies que dependam de consentimento, serão observadas as opções disponibilizadas pela plataforma e a legislação aplicável.

5. Segurança das informações

A Moda Mania adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.

Os pagamentos são processados por empresas especializadas, conforme os serviços disponíveis na plataforma. Não prometemos segurança absoluta, pois nenhum sistema conectado à internet está livre de riscos.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

• Acesso aos dados pessoais.

• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

• Informações sobre o compartilhamento de seus dados.

• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando cabível.

• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

• Outros direitos previstos na legislação.

Algumas solicitações podem estar sujeitas a limitações legais, como a necessidade de manter dados para cumprimento de obrigações fiscais ou defesa de direitos.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no item 9. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados?

Conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais e regulatórias, resolver questões relacionadas às compras e exercer ou defender direitos.

Após o término das finalidades, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que a legislação autorize ou exija sua conservação.

8. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para serviços de terceiros, como redes sociais e empresas parceiras. Ao acessar esses serviços, você estará sujeito às políticas de privacidade dos respectivos responsáveis.

A Moda Mania não controla as práticas de privacidade de sites externos e recomenda que você consulte as políticas desses serviços antes de fornecer informações pessoais.

9. Como entrar em contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, fale conosco:

Moda Mania

• E-mail: [email protected]

• WhatsApp: (18) 99792-5328

• Endereço: Avenida São Paulo, 903, Centro, Maracaí, São Paulo.

Responsável pelo atendimento de solicitações de privacidade: Bruna.

10. Atualizações desta Política

A Moda Mania poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados.

A versão vigente estará disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Quando houver alterações relevantes, poderemos comunicar os clientes pelos canais de contato disponíveis.

Ao continuar utilizando o site após a publicação de alterações, você estará ciente da versão atualizada, respeitados os direitos e as exigências legais aplicáveis.

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